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Comunicado dirigido a propietarios y administradores de empresas usuarias de SiReTT Online
Fecha de emisión: 07/07/2026

Estimado cliente:
Continuamos con el despliegue progresivo de mejoras en SiReTT Online. Luego del comunicado anterior,
dedicado a los asientos contables al costo fiscal, esta segunda entrega reúne un conjunto de novedades
enfocadas en la seguridad de su información, la agilidad en la captura de artículos, y diversas mejoras
funcionales, de reportes y de estabilidad. Como siempre, todo aparece automáticamente en el sistema, sin que
usted deba instalar nada.
1. Cómo se realiza la actualización
Mantenemos el mismo esquema gradual y controlado que ha dado buenos resultados: la actualización se aplica
servidor por servidor, monitoreando cada uno el día siguiente a su despliegue, e incorporando de inmediato al
resto de la red cualquier corrección que surja. Usted no debe realizar ninguna acción; las novedades quedan
disponibles de forma transparente.
2. Seguridad reforzada de su información
Fortalecimos de manera importante la protección de las cuentas y el acceso al sistema, en línea con las buenas
prácticas y con la normativa de protección de datos personales:
Contraseñas cifradas: las contraseñas de los clientes ahora se guardan cifradas de forma irreversible. El
sistema ya no almacena ni envía ninguna contraseña en texto; ni siquiera nosotros podemos
verla.
Recuperación por enlace seguro: si un cliente olvida su contraseña, ya no se le reenvía la clave por correo.
En su lugar recibe un enlace seguro, de un solo uso y con vencimiento, para definir una
contraseña nueva.
Alta de clientes protegida: la activación y el registro de nuevos clientes se realizan sin exponer la contraseña
en ningún mensaje.
Bloqueo de intentos maliciosos: el sistema detecta y bloquea automáticamente las direcciones de Internet
que realizan intentos masivos de adivinar contraseñas, protegiendo a toda la red frente a
ataques de fuerza bruta.
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Control de Acceso por IP: nueva herramienta para restringir el acceso a su sistema únicamente a las
direcciones de Internet que usted autorice, como capa adicional de protección.
Su tranquilidad:
estos cambios operan de forma transparente. Sus usuarios ingresan igual que siempre; lo que cambia es que la
información queda mejor resguardada frente a accesos indebidos.
3. Captura de artículos por código de barras
Agilizamos la identificación de artículos usando el código de barras del producto, para reducir errores y acelerar
la operación:
Toma de inventario: la captura de inventario reconoce los artículos leyendo directamente el código de barras
del producto.
Logística y empaque: el escaneo y el buscador de paquetes, en la logística de facturas, también aceptan el
código de barras del producto para localizar y despachar más rápido.
4. Documentos, respaldos y portal del cliente
Documentos Recientes ampliado: la sección de Documentos Recientes suma 15 nuevos tipos de
documento, con accesos directos a más áreas del sistema para retomar su trabajo con un clic.
Portal del cliente: desde la ficha del cliente ahora puede generar y descargar el Contrato de Uso y el
Documento de Seguridad del servicio, siempre disponibles cuando los necesite.
Descarga de respaldos: ahora puede consultar y descargar las copias de seguridad diarias de su base de
datos, que el sistema genera automáticamente cada madrugada y conserva por varios días.
Antes la copia se preparaba en el momento de la solicitud; con el nuevo esquema la descarga
es inmediata y aprovecha el respaldo histórico ya disponible.
Por qué cambiamos a respaldos programados
Generar una copia completa de la base de datos en el momento obliga al servidor a leer toda su información de
una sola vez, un proceso muy exigente. Si esto ocurre en plena jornada de trabajo, puede volver lento el sistema
para todos los usuarios, causar congelamientos e incluso provocar que otras operaciones se cancelen al superar
su tiempo máximo de respuesta. Por eso la descarga se apoya ahora en los respaldos que el sistema genera de
forma automática en horas de madrugada, cuando no hay operación: usted obtiene su copia al instante, sin
sacrificar el desempeño ni arriesgar interrupciones en su trabajo diario.
5. Contabilidad y facturación electrónica
Anticipos separados: el sistema ahora distingue los Anticipos de Clientes (un pasivo, dinero recibido por
adelantado) de los Anticipos a Proveedores (un activo, dinero entregado por adelantado), para
que sus estados financieros reflejen cada saldo en la naturaleza correcta.
Recepción de comprobantes con IVA devuelto: al recibir comprobantes electrónicos con IVA devuelto (por
ejemplo, ventas con tarjeta en las que se retorna el impuesto), la recepción registra el monto
correcto y cuadra con el archivo, evitando distorsiones en el gasto y en el crédito fiscal.
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6. Reportes y exportaciones
Reportes de 12 meses a Excel: nueva exportación a Excel de los reportes comparativos de 12 meses, lista
para su análisis.
Estado de Cuenta del Artículo: se corrigió la visualización del Estado de Cuenta del artículo en artículos con
historial muy extenso.
Detalles de compra y envíos: la exportación del detalle de compras incluye ahora la columna de Parte junto
al código, y se mejoró la presentación del manifiesto de envío.
7. Rendimiento y estabilidad
Reportes de compra más rápidos: reoptimizamos los reportes de cálculo de pedidos de mercadería a
proveedor y la herramienta de Auto-Compra, para que respondan con agilidad incluso en
catálogos muy grandes y con amplio historial.
Mayor robustez: redujimos el consumo de memoria en reportes con historial extenso, y reforzamos varias
operaciones (reversa de devoluciones y marcaje de personal, entre otras) para mayor solidez
del día a día.
Acompañamiento y soporte
Durante todo el proceso, nuestro equipo monitorea cada servidor y está disponible para atender cualquier
consulta. Si nota algún comportamiento inesperado luego de actualizar su sistema, le agradecemos reportarlo a
soporte; recuerde que las correcciones se propagan a toda la red, por lo que su reporte beneficia a todos los
clientes. Agradecemos su confianza y la oportunidad de seguir mejorando la herramienta con la que gestiona su
negocio día con día.
Atentamente,
Equipo de SiReTT Online
Soporte, Desarrollo e Infraestructura

SiReTT_Actualizacion_2026-07-07.pdf

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