SiReTT Integraciones Mesa soporte- Correos Costa Rica- Pasarelas de Pago - Whatsapp Julio 2026

[Elisabeth de tangibletic]

Nuevas capacidades, listas en su sistema
Todo aparece de forma automática, sin que usted instale nada. Estas son las conexiones que ampliamos durante julio.
Mesa de Soporte
Atienda las solicitudes de sus clientes de forma ordenada y profesional: cada caso con su número, su estado y
su historial, con acuerdos de tiempo de respuesta y un portal donde el propio cliente da seguimiento. Nada se
pierde y todo queda medido.
Casos con SLA Portal del cliente Tablero y métricas
Correos de Costa Rica
Genere y despache sus envíos directamente desde SiReTT con la conexión a Correos de Costa Rica. El peso,
el destino y la guía se preparan solos, para que su mercadería salga más rápido y con menos digitación.
Envíos nacionales Guía automática

Pasarelas de Pago
Cobre en línea sus órdenes web con página de pago segura y confirmación automática. Sus clientes pagan con
tarjeta y el sistema concilia el resultado por usted. Estrenamos seis proveedores, locales y globales, para que
elija el que mejor le acomode: ONVO, Tilopay, GreenPay, BAC Credomatic, Stripe y PayPal.
ONVO Tilopay GreenPay BAC Stripe PayPal
WhatsApp Business
Convierta WhatsApp en su canal de atención y ventas: chat con asignación por equipo, envío de catálogos y
documentos, campañas de plantillas aprobadas y varios números de la empresa en una sola bandeja.
Chat + CRM Campañas Multi-número
Inteligencia Artificial con Claude
Un asistente basado en Claude atiende sus canales de soporte apoyándose en una base de conocimiento
propia de su empresa. Responde al instante las consultas frecuentes por WhatsApp y por el chat, y cuando
hace falta una persona, entrega la conversación al equipo sin fricción.
Respuestas 24/7 Base de conocimiento propia Escala a un humano

ESTAMOS MÁS CERCA
Nuevos canales de soporte
Ahora puede contactar a nuestro equipo por la vía que más le convenga. La misma atención, tres puertas de entrada.
WhatsApp
Escríbanos directo a nuestra línea
de soporte.
+506 7186 4687
SOPORTE EN LÍNEA
Chat entre sistemas
Desde su propio SiReTT, abra una
conversación con nuestro Soporte
sin salir del sistema, con imágenes
incluidas.
Tickets de Soporte
Levante un caso formal con
número de seguimiento, ideal
cuando necesita trazabilidad y
tiempos comprometidos.

EN LA MESA DE TRABAJO
Lo que viene para su negocio
Seguimos construyendo. Estos son los proyectos que ya tenemos en desarrollo para las próximas entregas.
PROXIMAMENTE
Agenda del Sistema
Organice citas, tareas y
recordatorios de su equipo dentro
del mismo ERP, conectados a su
operación.
PROXIMAMENTE
CRM
Gestione la relación con sus
clientes: oportunidades,
seguimiento y conversación
comercial en un solo lugar.
PROXIMAMENTE
Catálogos web
Publique su inventario en línea
para que sus clientes lo consulten
y pidan, conectado en vivo con sus
precios y existencias.
 

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SiReTT_Actualizacion_2026-07-25.pdf