Elisabeth de tangibletic Posted September 3 Posted September 3 (edited) Actualización del Sistema — SiReTT Online Novedades para la Red · Quinta entrega Todo lo que SiReTT Online incorporó entre el 10 de agosto y el 1.º de setiembre de 2026: capacidades nuevas, mejoras sobre herramientas que usted ya usa y los errores que corregimos por el camino. Período Novedades mayores Acción de su parte 10 ago – 1 set 2026 Nueve capacidades Ninguna Lo que trae esta entrega Tres semanas de trabajo continuo dejan nueve capacidades nuevas. El eje es el dinero y el tiempo: por un lado, cuadrar lo que dice el banco con lo que dice su libro y cobrar en la divisa con la que el cliente paga; por otro, un sistema que le recuerda lo que hay que hacer y le da seguimiento a lo que está por venderse. Cuadrar con el banco — El estado de cuenta del banco entra al sistema y se empareja solo con su libro. Lo que no cuadra queda a la vista, y el período se cierra con su papel de trabajo. No olvidar nada — Una agenda que recuerda por sí sola, repite lo que se repite y le avisa por el buzón o por WhatsApp. Y un muro donde la empresa se entera de lo que pasa. Seguir la venta — Prospectos, oportunidades por etapas y cartera por vendedor: saber qué se está cocinando y quién lleva meses sin llamar a un cliente que compraba. Tabla de Contenido y Ubicación Sección Nombre de la Licencia Dónde está 1. Conciliación Bancaria 🏷️ Licencia Caja y Bancos Bancos → Cuentas de Caja y Bancos → abrir una cuenta → Conciliación 2. Agenda de Trabajo y Feed Empresarial 🏷️ Licencia Agenda Mi Agenda de Trabajo: Inicio → Mi Agenda de Trabajo Agenda del Equipo: Inicio → Agenda del Equipo Feed Empresarial: Inicio → Feed Empresarial 3. Seguimiento comercial: prospectos, oportunidades y cartera 🏷️ Licencia CRM Oportunidades: Clientes → Oportunidades Cartera por Vendedor: Clientes → Cartera por Vendedor Prospectos: Clientes → Prospectos Historial 360: En la ficha del cliente Informes: Clientes → informes de CRM 4. Cobrar y pagar varios documentos de una vez ℹ️ No requiere licencia específica Caja → Registrar Nuevo Ingreso Caja → Búsqueda de Pagos Múltiples 5. Incapacidades en la planilla 🏷️ Licencia R.R.H.H R.R.H.H → Incapacidades 6. Proyectos de Importación ℹ️ No requiere licencia específica Proveeduría → Crear Nueva Importación Proveeduría → Importaciones en Edición 7. Citas: la agenda de quien atiende 🏷️ Licencia Citas Clientes → Disponibilidad de la Semana Clientes → Buscador de Citas 8. Caja Rápida y Modo Enfoque ℹ️ No requiere licencia específica Caja Rápida: Ventas → Crear Nueva Pre-Venta (activar en Sistema → Sucursales) Modo Enfoque: Barra superior 9. El asistente también atiende a su personal ℹ️ No requiere licencia específica Asistente / Chat del sistema Mejoras sobre herramientas que ya usa ℹ️ No aplica Sección final del documento Corrección de errores ℹ️ No aplica Sección final del documento Cómo se realiza la actualización Mantenemos el mismo esquema gradual y controlado de siempre: la actualización se aplica servidor por servidor, vigilando cada uno el día siguiente a su despliegue, e incorporando de inmediato al resto de la red cualquier corrección que surja. Usted no debe realizar ninguna acción: las novedades quedan disponibles de forma transparente la próxima vez que usted entre al sistema. ℹ️ Sobre las capacidades con licencia Algunas de las novedades de este documento operan bajo una licencia específica, y así se indica en cada ficha. Si le interesa alguna que su sistema no tenga habilitada, conversemos: varias se activan de inmediato, sin instalación ni migración de datos. ✓ Cómo leer este documento Cada novedad indica dónde encontrarla dentro del sistema, con la ruta del menú. Las secciones finales resumen las mejoras sobre herramientas que usted ya usa y las correcciones de esta entrega, por si quiere confirmar que algo que había reportado quedó resuelto. 9 capacidades nuevas · 18 mejoras a lo existente · 16 errores corregidos · 23 días de trabajo Novedades 1. Conciliación Bancaria El estado de cuenta del banco entra al sistema y se cruza contra su libro. Lo que calza se marca solo; lo que no, queda a la vista para que alguien decida. Conciliar era, hasta ahora, un trabajo de hoja de cálculo: bajar el movimiento del banco, ponerlo al lado del libro y tachar línea por línea. El sistema ya tiene la mitad de esa información —cada recibo, cada pago, cada transferencia— y ahora recibe la otra mitad directamente del archivo que le entrega el banco. Los bancos que ya lee Banco Qué archivo se le entrega BAC Credomatic El PDF del estado de cuenta, tal como lo descarga de la banca en línea. Banco de Costa Rica El archivo de movimientos que ofrece la banca en línea. Banco Nacional El archivo de movimientos del período. Banco Popular El archivo de movimientos del período. DaviBank El archivo de movimientos del período. Cualquier otro Una plantilla de la casa: cinco columnas en un archivo que usted arma una vez y reutiliza. ✓ Si su banco no está en la lista, igual concilia La plantilla de la casa existe precisamente para eso. Con fecha, descripción, referencia y monto —lo que cualquier banco exporta— el motor de emparejado trabaja igual que con los intérpretes propios. Y si su banco es de uso común en la Red, díganos cuál: incorporar un formato nuevo es cuestión de días. Qué gana usted con esto Saber que el saldo es el saldo. Un libro que nunca se contrasta con el banco acumula diferencias silenciosas: un cheque que nunca se cobró, una comisión que nadie registró, un depósito que entró dos veces. Encontrar lo que falta, no revisarlo todo. El emparejado automático se lleva la mayoría de las líneas. Su tiempo se va solo en las excepciones, que son las que realmente importan. Dejar constancia. Cada período cerrado guarda su papel de trabajo: qué se concilió, contra qué, y quién lo cerró. Eso es lo que su contador o su auditor le va a pedir. El estado de cuenta del banco entra al sistema Licencia Caja y Bancos Dónde está: Bancos → Cuentas de Caja y Bancos → abrir una cuenta → Conciliación Se sube el archivo del período y el sistema lo interpreta: reconoce el formato, extrae los movimientos y los deja listos para cruzar. No hay que reescribir nada a mano. Un archivo por período. Se guarda con su fecha de corte, así que siempre se sabe qué se cargó y cuándo. Si el archivo viene mal, se rechaza explicando por qué, y se puede volver a intentar de inmediato. El período contable avisa, no bloquea. Si su empresa lleva contabilidad y el período ya está cerrado, el sistema lo advierte; pero conciliar es un trabajo de revisión y no se le impide hacerlo. El emparejado, y lo que el emparejado no puede decidir El motor cruza por referencia primero —que es lo que identifica sin ambigüedad— y después por monto y fecha, que es como concilia quien no tiene referencia en el archivo. Un movimiento explica una sola línea. Si el mismo recibo pudiera calzar con dos líneas del banco, el sistema no elige por usted: lo deja pendiente. Un libro donde un cobro tapa dos huecos no está conciliado, está cuadrado por casualidad. El panel lateral muestra el porqué. Al abrir una línea se ve con qué se emparejó y por qué criterio. Si el cruce está mal, se rompe el vínculo con un clic y la línea vuelve a quedar pendiente. Lo que el banco cobró y usted no registró. Comisiones, intereses y cargos aparecen como líneas sin contraparte. Desde ahí mismo se registra el movimiento indicando el concepto, y queda conciliado en el acto. El cierre, y el papel de trabajo Cuando el período cuadra, se cierra. El cierre guarda el documento que respalda el trabajo: partidas conciliadas, partidas en tránsito y la diferencia explicada. El período entero, en un Excel. Con las tres fuentes al lado: lo que dice el banco, lo que dice el libro y cómo quedó cada cruce. Es el archivo que se le entrega a la contabilidad externa sin tener que rearmarlo. 2. Agenda de Trabajo y Feed Empresarial Una agenda que no hay que alimentar entera a mano: el sistema ya sabe qué vence, y ahora lo pone en el calendario junto a lo que usted anota. Todo negocio tiene dos clases de pendientes. Los que alguien anota —llamar a un cliente, revisar un inventario— y los que el sistema ya conoce porque están en sus datos: una factura que vence, una cotización que expira, un mantenimiento programado. Hasta ahora los primeros vivían en un cuaderno y los segundos no le avisaban a nadie. La Agenda de Trabajo junta las dos naturalezas en un solo calendario. Mi día y mi semana — Lo que le toca hoy, lo que viene esta semana y un calendario mensual donde cada día se abre con un clic. Al volver, la vista es la que usted dejó. Recordatorios que avisan — El aviso llega al buzón del sistema y, si lo prefiere, por WhatsApp. Lo que se repite vuelve solo, sin volver a anotarlo. El muro de la empresa — Un tablero donde el equipo se entera de lo que pasa y quien firma autorizaciones ve lo que le toca aprobar, sin buscarlo pantalla por pantalla. Lo que la agenda sabe sin que se lo digan Los vencimientos que el sistema ya maneja aparecen en el calendario junto a las actividades anotadas: no hay que copiarlos. Es la diferencia entre una agenda que hay que mantener y una que se mantiene sola. Las tres vistas, y para qué sirve cada una Vista Responde a Mi día Qué me toca hoy, en orden, con lo que ya venció señalado. Mi semana Qué viene, para acomodar antes de comprometerse con algo más. Calendario El mes completo; cada día se abre con un clic y la fecha se arrastra para mover una actividad. ℹ️ La agenda del equipo es otra cosa Además de la suya, existe la vista del equipo: quién tiene qué asignado y cómo va. Se abre con un permiso aparte, porque no toda empresa quiere que cualquiera vea la carga de los demás. Mi Agenda de Trabajo Licencia Agenda Dónde está: Inicio → Mi Agenda de Trabajo Actividades con fecha, hora, prioridad y estado, ligadas —si corresponde— al cliente, al documento o al caso de soporte que las originó. Se repite lo que se repite. Una actividad puede volver cada cierto número de días, en días concretos de la semana o cada N semanas. Se anota una vez y el sistema la vuelve a poner. El recordatorio elige su canal. Al buzón del sistema siempre; por WhatsApp si la empresa tiene esa vía habilitada y la persona la quiere. El aviso llega antes, no cuando ya venció. Los cumpleaños del equipo. El sistema ya tiene la fecha de nacimiento de su personal; ahora la usa para lo único agradable que se puede hacer con ella. Agenda del Equipo Licencia Agenda Dónde está: Inicio → Agenda del Equipo La misma información, vista por responsable. Sirve para repartir trabajo y para saber quién está cargado antes de asignarle una cosa más. Feed Empresarial Licencia Agenda Dónde está: Inicio → Feed Empresarial Un muro donde la empresa publica y el sistema aporta: lo que está pendiente de su firma, las proformas vigentes que esperan respuesta, lo que se aprobó. Cada quien ve lo que le toca. El panel de pendientes se arma con los permisos de quien mira. Quien no autoriza compras no ve autorizaciones de compra. Solo lo que sigue vivo. Las proformas del panel son las vigentes y de clientes reales; las vencidas salen solas. Un panel de pendientes con cosas muertas deja de leerse a la semana. ✓ Se abre a los perfiles que usted creó La Agenda y el Feed no quedaron reservados a los seis perfiles de fábrica: si su empresa creó perfiles propios —supervisores, cajeros de una sucursal, un perfil de bodega— también los alcanzan. 3. Seguimiento comercial: prospectos, oportunidades y cartera Saber qué se está cocinando, en qué etapa está cada negocio y a qué cliente hace meses que nadie llama. Un sistema de facturación sabe muy bien lo que ya se vendió. Lo que casi nunca sabe es lo que está por venderse: la cotización que se mandó hace tres semanas, el cliente que preguntó y no volvió, el que compraba todos los meses y lleva cuatro sin aparecer. Esas tres cosas son las que esta entrega pone sobre la mesa. Tres preguntas que antes no tenían respuesta La pregunta Dónde se contesta ahora ¿Cuánto tengo en negociación? En Oportunidades: cada negocio con su monto, su etapa y su probabilidad, sumado por etapa. ¿Quién dejó de comprarme? En Cartera por Vendedor: los clientes de cada vendedor ordenados por cuánto llevan sin comprar. ¿Qué pasó con este cliente? En su ficha: un historial que junta documentos, casos de soporte, conversaciones y anotaciones en una sola línea de tiempo. ✓ El embudo se arma con lo que usted ya hace No hay que empezar a registrar oportunidades a mano para ver un embudo: las proformas vigentes ya son oportunidades, y el sistema las lee como tales. Si su empresa cotiza, el embudo aparece solo. Y si una oportunidad no está enlazada a ningún documento, el tablero lo dice en vez de inventarle un monto. Y dos puentes hacia lo que ya existía De la cartera a la agenda. Los clientes dormidos de un vendedor se agendan en lote: una actividad de seguimiento por cada uno, sin abrir sus fichas una por una. De la cartera a la campaña. A una campaña de WhatsApp no se le pasa una lista congelada: se le enseña el criterio. Cuando la campaña sale, vuelve a preguntar quién cumple, y no le escribe a quien ya compró. Oportunidades Licencia CRM Dónde está: Clientes → Oportunidades Cada negocio en curso, con su monto estimado, la etapa en que está y quién lo lleva. Las etapas las define usted. No vienen impuestas: cada empresa vende distinto. Se configuran con su nombre y orden, y el tablero se reordena solo. Etiquetas para lo que no es una etapa. Origen, tamaño, urgencia: lo que su equipo necesite distinguir sin ensuciar el embudo. Avisa cuando algo se queda quieto. Una oportunidad que no se mueve en X días deja de ser una oportunidad y pasa a ser un olvido. El sistema lo señala. Cartera por Vendedor Licencia CRM Dónde está: Clientes → Cartera por Vendedor Los clientes de cada vendedor, con lo que compraron en el período y cuánto llevan sin comprar. Los dormidos, arriba. El orden lo decide el tiempo sin comprar, así que la lista empieza justo por donde hay que empezar a llamar. Con el ritmo de cada uno. Un cliente que compra cada seis meses no está dormido a los dos; uno que compraba cada semana, sí. La lectura considera esa diferencia. Prospectos Licencia CRM Dónde está: Clientes → Prospectos Quien todavía no es cliente también se registra, se le da seguimiento y —cuando compra— se convierte en cliente sin volver a digitar sus datos. El historial 360 del cliente Licencia CRM Dónde está: En la ficha del cliente Una sola línea de tiempo con todo lo que pasó con ese cliente: documentos, casos de soporte, conversaciones y anotaciones, en orden y sin cambiar de pantalla. Seis informes de seguimiento Licencia CRM Dónde está: Clientes → informes de CRM Embudo por etapa, oportunidades estancadas, conversión por vendedor, prospectos por origen, actividad de seguimiento y clientes sin contacto reciente. La bitácora del cliente, donde hace falta Las anotaciones sobre un cliente dejaron de vivir solo en su ficha: aparecen al atender un caso de soporte y al conversar con él por el chat interno. Quien atiende ve el antecedente sin ir a buscarlo. 4. Cobrar y pagar varios documentos de una vez Un cliente que llega a abonar contra seis facturas, o un pago que cubre cuatro cuentas de un proveedor, se resuelve en una sola operación. El reparto entero, en una sola operación Dónde está: Caja → Registrar Nuevo Ingreso · Caja → Búsqueda de Pagos Múltiples Se elige a quién se le cobra o paga, se ven sus documentos abiertos y se reparte el monto. Todo entra junto: o quedan aplicados todos, o no queda ninguno a medias. El abono global y el selectivo son lo mismo por dentro. Sea que reparta usted documento por documento o que deje que el sistema aplique del más viejo al más nuevo, el resultado se calcula con el mismo motor. No hay dos formas de que dé distinto. Ningún documento se pasa de su deuda. Se puede repartir hasta lo que cada uno debe, y ni un colón más. El excedente ya no se pierde Cuando el cliente paga de más, el sobrante queda a su favor en vez de desaparecer o de forzar un ajuste a mano. Exige una decisión, y no la toma sola. Al quedar residuo, el sistema pregunta qué hacer con él. Lo que nunca hace es cambiar un documento por su cuenta para que la cuenta cierre. El dinero entra y sale en la divisa con la que se paga Si el cliente paga en dólares, el movimiento se registra en dólares. Antes había puntos donde el monto terminaba convertido a la moneda del sistema y el arqueo no cerraba. La cuenta debe existir en esa divisa. Al escoger una forma de cobro o de pago que no tiene cuenta bancaria en la moneda del documento, el sistema lo dice antes, no después. Y la devolución también. Devolver dinero exige una cuenta de la misma moneda del documento que se está devolviendo. ℹ️ Certificados y notas, al mismo estándar Los certificados de regalo se emiten en varias divisas y quedan encadenados a su origen; su saldo se puede devolver, incluso contra una cuenta bancaria. Y el egreso y la nota de crédito estrenan las mismas cartas de comunicación que ya tenía el recibo. 5. Incapacidades en la planilla Dejan de ser un día que no se pagó y pasan a ser lo que son: un evento con su boleta, su subsidio y su efecto sobre las prestaciones. La incapacidad, como evento Licencia R.R.H.H Dónde está: R.R.H.H → Incapacidades Se registra con su entidad —Caja o Instituto Nacional de Seguros—, su boleta, sus fechas y su efecto sobre el salario del período. La prórroga continúa la cadena. Una incapacidad que se extiende no es una incapacidad nueva: es la misma, más larga. El sistema la trata así, que es como la tratan la Caja y el cálculo de prestaciones. Se acabaron las medias jornadas. El día de incapacidad se cuenta completo. Partirlo era una convención de hoja de cálculo que no correspondía a ninguna regla real. El subsidio adelantado se cobra. Cuando la empresa adelanta el subsidio, deja de ser un gasto perdido: queda registrado como algo por recuperar de la entidad. Los días que no acumulan, restan antigüedad. El cálculo de prestaciones lo considera automáticamente, sin que nadie tenga que acordarse. Y queda el comprobante. La constancia de que el empleado entregó su boleta se guarda con el registro. Es el papel que hace falta cuando la entidad pregunta. Qué cambia en el cálculo Antes Ahora Un día sin marca y sin pago Un evento con entidad, boleta y fechas. El subsidio adelantado se perdía Queda por recuperar de la entidad. La antigüedad no lo notaba Los días que no acumulan restan solos. ✓ Por qué importa que esté en el sistema Una incapacidad mal registrada no se nota en la planilla del mes: se nota años después, en el cálculo de una liquidación. Tenerla como evento —con fechas, entidad y efecto— es lo que hace que ese cálculo sea defendible. 6. Proyectos de Importación Traer mercadería de afuera cuesta más que la factura del proveedor. El proyecto junta todos esos costos y los reparte sobre lo que llegó. Un proyecto por embarque Dónde está: Proveeduría → Crear Nueva Importación · Importaciones en Edición Se abre el proyecto, se le asocian las compras que vienen en ese embarque y se le van cargando los gastos del camino: flete, seguro, agencia aduanal, impuestos, transporte interno. El reparto lo decide usted. Un gasto se puede prorratear por valor, por peso, por volumen o por cantidad. El flete marítimo casi nunca se reparte igual que el seguro, y ahora no hay que forzarlo. El criterio manda en los dos niveles. Se elige cómo se reparte un gasto entre las compras del proyecto, y cómo se reparte dentro de cada compra entre sus líneas. Un proyecto se puede reabrir. Si llega una factura de la agencia dos semanas después —que es lo normal—, el proyecto se reabre, se agrega y se vuelve a repartir. Qué cambia en el costo de su inventario Sin esto, el costo de un artículo importado es el de la factura del proveedor, y todo lo demás termina como gasto del mes. El margen se ve mejor de lo que es, y la utilidad aparece donde no está. Con el proyecto, cada artículo entra a bodega con lo que de verdad costó ponerlo ahí. ℹ️ Ojo con las divisas mezcladas Un embarque suele tener la factura en una moneda, el flete en otra y los impuestos en colones. El proyecto lo admite, pero conviene revisar el tipo de cambio de cada gasto al cargarlo: es el punto donde un reparto correcto puede dar un costo equivocado. 7. Citas: la agenda de quien atiende Para el negocio que no vende de mostrador sino por turno: un puesto de atención, su horario y quién atiende. Disponibilidad y reserva Licencia Citas Dónde está: Clientes → Disponibilidad de la Semana · Buscador de Citas Se define el puesto de atención —una silla, un consultorio, un box de servicio—, su horario y la persona que lo atiende. A partir de ahí, el sistema sabe qué está libre y cuándo. La semana, de un vistazo. Los espacios libres y ocupados de cada puesto, para dar una hora sin tener que consultar tres cuadernos. La cita es del cliente. Queda ligada a su ficha, así que el historial del cliente incluye lo que vino a hacer y cuándo. Se configura por empresa. Los puestos, los horarios y la duración de un turno son de cada negocio. Un taller y una clínica no reservan igual. A qué clase de negocio le sirve Negocio Qué es el puesto de atención Taller La bahía o el elevador, con el mecánico asignado. Clínica o consultorio El consultorio y el profesional que atiende. Salón o barbería La silla, con su estilista. Servicio técnico El box de recepción donde se revisa el equipo. ✓ Es la primera de varias Las Citas son la primera vertical que sale de un trabajo mayor: enseñarle al sistema a manejar recursos con disponibilidad. La misma base sirve para reservar una habitación, un equipo o un espacio. Si su negocio funciona por reserva, conversemos: probablemente lo que necesita esté más cerca de lo que parece. 8. Caja Rápida y Modo Enfoque Dos cambios de pantalla para quien pasa el día vendiendo: menos clics por venta y menos cosas alrededor distrayendo. Caja Rápida: la pre-venta como una caja de supermercado Dónde está: Ventas → Crear Nueva Pre-Venta · se activa en Sistema → Sucursales La misma pre-venta de siempre, servida en una pantalla pensada para vender rápido de mostrador: el artículo se agrega por código, la lista crece hacia abajo y el cobro está a un paso. Es una modalidad de la sucursal. Se enciende donde hace falta. Una sucursal de mostrador la usa; la oficina que sigue con cotizaciones largas sigue con la pantalla clásica. Artículos frecuentes con tecla. En lugar de cuatro botones fijos, los artículos que esa caja más vende quedan a una tecla de distancia. Y cobra como debe cobrar. El cobro pide lo que un documento electrónico exige. Vender rápido no puede significar emitir un documento incompleto. Modo Enfoque Dónde está: En cualquier módulo, desde la barra superior Un interruptor que le deja la pantalla completa al módulo que está usando: se oculta lo que rodea y el menú queda arriba, al alcance. Para las pantallas densas. Un detalle de factura largo, un cierre de caja, una conciliación: donde cada centímetro de alto se traduce en líneas visibles sin bajar la rueda del ratón. Se recuerda. Si usted trabaja siempre enfocado, no tiene que volver a activarlo cada vez que entra. ℹ️ Lo que no cambia Ninguna de las dos cosas altera el documento que se emite, ni los precios, ni los permisos. Es la misma pre-venta y la misma factura: lo que cambia es cuánto trabajo cuesta llegar a ellas. Una sucursal puede usar la Caja Rápida y otra la pantalla clásica, sin que los documentos difieran en nada. 9. El asistente también atiende a su personal El mismo asistente que contesta a sus clientes por WhatsApp puede contestarle a su equipo dentro del sistema. Preguntarle al sistema, conversando Licencia Asistente IA Dónde está: Chat interno · se enciende en Sistema → Opciones del Sistema Un colaborador puede preguntar en lenguaje corriente por lo que necesita —existencias de un artículo, el estado de un documento, cuánto debe un cliente— y recibir la respuesta en el chat, sin recorrer menús. Solo ve lo que la persona puede ver. El asistente responde con los permisos de quien pregunta. No es un atajo para saltarse los permisos: es un atajo para llegar antes a lo que ya se podía consultar. La empresa decide si se enciende. Y, dentro de ella, quién lo tiene. No es de todos por defecto. Sabe cuándo no sabe. Si la pregunta no corresponde a algo que el sistema pueda contestar, lo dice, en vez de responder cualquier cosa. La clase de preguntas que contesta Se le pregunta Y responde con Por un artículo Existencia en la bodega que le corresponde, precio y disponibilidad. Por un cliente Su saldo, sus documentos abiertos y su última compra. Por un documento En qué estado está y qué le falta para avanzar. ℹ️ Lo que el asistente no hace No aprueba, no autoriza y no aplica documentos. Consulta y explica. Cualquier acción que comprometa dinero o inventario sigue exigiendo que una persona la haga, con su usuario y su permiso. Es una decisión de diseño, no una limitación temporal. Mejoras sobre herramientas que ya usa Cambios sobre módulos existentes: lo que ya hacía, hecho mejor. Las pantallas de venta quedaron todas iguales Dónde está: Ventas, Proformas, Pre-Notas y Boletas de Taller Factura, proforma, pre-nota y la facturación del taller usaban cuatro diseños distintos para hacer lo mismo. Ahora comparten pantalla: quien aprendió a facturar sabe cotizar, y al revés. Los atajos de cada línea, con ícono y color. Los botoncitos de la línea de detalle vuelven a leerse de un vistazo, en lugar de ser cuadritos grises indistinguibles. Y un solo diálogo detrás. Los cuadros que se abren desde el detalle eran siete copias con pequeñas diferencias; ahora son uno. Lo que se corrige, se corrige en las cuatro pantallas. Los informes contables del período, ordenados por lo que contestan Licencia Contabilidad Dónde está: Conta → informes del período La lista de informes se agrupó por la pregunta que responde cada uno, en vez de por el orden en que fueron creando. Y el catálogo de cuentas, los diarios y las cuentas contables adoptaron el mismo patrón que el resto de los catálogos del sistema. El monitor de IVA pasa a ser una tabla de verdad Dónde está: Hacienda → monitor de IVA Con navegador de período mes a mes, columnas ordenables y la posibilidad de ver de dónde sale cada cifra, en lugar de un resumen fijo del mes en curso. Buscar un cliente dejó de ser consultar un reporte Dónde está: En todas las pantallas que piden un cliente El selector de cliente se comporta como un buscador: se escribe, se sugiere y se elige. Antes había que lanzar una consulta y navegar el resultado. Y de la ficha al estado de cuenta, con un clic. Sin volver al menú ni repetir la búsqueda. Con notas de crédito y de débito en su ficha. Las devoluciones y los débitos de un cliente ya se buscan desde su propia ficha, como el resto de sus documentos. El Slotting mide el recorrido como se camina Licencia Slotting Dónde está: Bodega → Slotting Dinámico La distancia del alisto se calcula por línea del pedido y no como un total plano, que era una simplificación que subestimaba las rutas reales. Además el motor admite un punto de partida, coordenadas con decimales, y entiende que una coordenada vacía significa sin medir, no cero. La Mesa de Servicio y el portal del cliente Licencia Helpdesk Dónde está: Clientes → Casos de Soporte El hilo del caso muestra nombres de personas y no códigos de usuario; quien abre un caso puede releer lo que escribió; y la ficha del cliente recuperó su pestaña de Casos de Soporte contra el helpdesk nuevo. Anotaciones del cliente, al nivel del resto Dónde está: En la ficha del cliente La pestaña de Anotaciones quedó al mismo nivel que el cajón lateral, el enlace al documento de origen abre el visor que corresponde hoy, y un origen borrado se dice en vez de fingir un enlace roto. La boleta de pago, de un solo molde Licencia R.R.H.H Dónde está: R.R.H.H → planilla Los tres formatos de boleta salen ahora de un solo generador. Antes eran tres códigos distintos que se iban separando con cada cambio; corregir uno no arreglaba los otros dos. Los comprobantes de cobro y pago Dónde está: Caja El comprobante de pago salió del molde de la impresora de impacto y se puso al día. El egreso y la nota de crédito estrenan las mismas cartas de comunicación que ya tenía el recibo. Los rótulos de artículo, con divisa y tres estilos Dónde está: Inventario → rótulos La divisa del rótulo la manda la lista de precios que se esté usando, y hay tres diseños para escoger. Además, los dos selectores de familia del Editor Múltiple ganaron buscador. Corrección de errores Lo que estaba mal y quedó resuelto en esta entrega. Si usted reportó alguno de estos casos, aquí puede confirmar que ya está corregido. Dónde Qué pasaba y qué se corrigió Inventario Anular una nota de crédito descontaba el stock dos veces. El artículo quedaba con menos existencia de la real, y la diferencia solo aparecía al hacer un inventario físico. Inventario Un paquete en tránsito salía de la bodega de origen pero no de la sociedad, así que seguía contando como existencia de la empresa mientras viajaba. Cupones Al reimprimir un documento con cupón, el descuento se aplicaba otra vez. El papel reimpreso no coincidía con el original. Recibos Cuando el cliente pagaba de más, el sobrante se perdía: no quedaba a su favor ni aparecía en ningún lado. Certificados Al abonar con un certificado a un documento ya emitido, no se respetaba el saldo disponible del certificado. Marcaje de personal Las horas extra se comían la hora de almuerzo: el cálculo tomaba la jornada completa sin descontar el tiempo de descanso. Auditoría de marcaje El detalle cortaba dos filas sin necesidad, mostraba información técnica en crudo y truncaba el texto de la acción registrada. Vacaciones Las vacaciones ya otorgadas volvían a ofrecerse como disponibles, con el riesgo de concederlas dos veces. Planificador de pagos La columna de firmas siempre decía 0/3, aunque las autorizaciones estuvieran dadas. Y el Excel del plan fallaba al generarse. Compartir documentos La pestaña moría con un error y listaba cuentas de usuario que no pueden entrar al sistema. Cobros El campo paga con dejaba de seguir al monto cuando el pago se quedaba corto. Facturación electrónica Un fallo de comunicación con el servicio aduanero dejaba la caja detenida a media venta. El sistema ahora resiste esa caída y permite seguir facturando. Facturación electrónica La falta de Región y Dirección en una sucursal no provoca rechazo de Hacienda, pero el sistema lo trataba como si lo provocara y bloqueaba la emisión. Facturación electrónica El rechazo por credencial mostraba un mensaje incomprensible en lugar de decir que el certificado o la clave no eran los correctos. Portal del cliente La Mesa de Servicio mostraba información interna del servidor al cliente cuando algo fallaba, y el trato en los textos se había vuelto informal. Divisas Pagar con una nota contable fallaba porque el sistema comparaba el identificador de la moneda en vez de la moneda misma. Cierre contable El cierre anual de gasto maestro no validaba una referencia duplicada; ahora la detecta y lo dice. Además la escritura entra en una sola transacción, lo que permite cerrar un año entero sin quedar a medias. Contabilidad El catálogo de cuentas nacía con un código repetido cuando la empresa tenía el dólar activo. Tipos de cambio El recálculo mensual de tipos de cambio del Banco Central no respetaba la versión del archivo recibido. ℹ️ Sobre los errores que no aparecen aquí Esta lista recoge lo que le afecta a usted. Se corrigieron además una cantidad de defectos de presentación —textos con tildes rotas, botones montados, columnas que no cabían— que no cambian ningún resultado y no vale la pena detallar uno por uno. Lo que viene Dos capacidades que ya están construidas y entran a la Red en las próximas semanas, y el repaso de lo que anunciamos la entrega pasada. Exoneraciones múltiples por línea Ya construido · en pruebas Hoy un cliente exonerado tiene una exoneración y se le aplica a todo. La realidad es otra: una empresa puede tener varias vigentes, de distintas instituciones, y cada una ampara ciertos productos. Cada línea toma la que le corresponde. El sistema mira el código de producto de la línea y elige la exoneración que lo ampara, sin que nadie tenga que acordarse. Y el operador puede decidir otra cosa. Si hay que aplicar una distinta —o ninguna— se elige en la línea. Si la elegida no ampara ese producto, el sistema deja hacerlo pero lo advierte. El catálogo entiende cómo habla su cliente Ya construido · en pruebas Su inventario dice laptop y el cliente escribe portátil; usted vende memorias USB y le preguntan por llaves maya. Un diccionario de sinónimos por empresa cierra esa distancia. Se alimenta con lo que le preguntaron. La pantalla le propone las búsquedas que sus visitantes hicieron sin encontrar nada. No hay que adivinar el vocabulario propio. Lo que anunciamos la entrega pasada Frente Cómo va Factura electrónica de Panamá Avanzó. Quedó definido el modelo de puente con el proveedor autorizado y se incorporó su respuesta. Depende de terceros, así que no ponemos fecha. Vidriera de la Red Sigue construida y sin desplegar. No avanzó en este período: el trabajo se fue a conciliación, agenda y seguimiento comercial. Tesorería Sin avance en este período, por la misma razón. Gracias por seguir construyendo SiReTT con nosotros Si algo no se comporta como esperaba, o si una de estas herramientas le resultaría más útil con un ajuste, díganoslo. La Conciliación Bancaria de esta entrega nació así: de ver a varias empresas de la Red haciendo el mismo trabajo en hojas de cálculo, mes tras mes, con la misma paciencia. Equipo de Desarrollo · SiReTT Online SiReTT Online · Comunicado a la Red de Clientes · Setiembre 2026 Tambien puede descargar el documento adjunto con la misma información SiReTT_Actualizacion_2026-09-01.pdf Edited 16 hours ago by Elisabeth de tangibletic Mejora en tabla de contenido resumen Quote
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