AndresJGM Posted December 8, 2018 Posted December 8, 2018 Tanto desde una Factura como desde una Devolución, ahora los usuarios del sistema pueden descargar los archivos PDF, XML original y XML de respuesta de trámites electrónicos, esto en la pestaña de "Archivos Adjuntos". Desde la cuenta web de un cliente, en la sección de Buscadores - Compras, un cliente puede buscar sus Facturas y adicional también descargar estos archivos sin necesidad de esperarlos por Correo. Desde el menú Sesión - Comprobantes, e inclusive sin haber entrado al sistema como cliente o como usuario, cualquier persona puede consultar el estado de sus trámites electrónicos con solo ingresar la Fecha y la Clave de su Factura/Tiquete/Nota de Crédito. Esto se agrega con el fin de que ustedes también faciliten en la información al pie de sus Factura (menú Sistema - Cajas, botón de impresora con lápiz) la dirección web de su sistema para consultar el estado de comprobantes electrónicos y poder descargar el PDF, XML's. "Verifique el estado de su trámite electrónico en la siguiente dirección web: https://... en la opción de Comprobantes." Este es un requisito importante con hacienda que estoy adelantando a las características de SiReTT, para ofrecer un lugar donde los clientes puedan confirmar que todo está transcurriendo con legalidad. Se moderniza con pestañas la interfaz del módulo de consulta de devoluciones. Se agrega el filtro de empresa/caja a los reportes de Conta - Informes - Facturas por Periodo y Devoluciones por Periodo. Estas actualizaciones están en BETA y se están probando desde el servidor 3 y 6. El resto de los clientes tendrán la actualización disponible a partir del lunes. El objetivo de estos cambios también se enfocan en facilitar obtener los archivos por parte de clientes, sin tener que esperar a que les llegue el correo o que este falle. Quote
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