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Conectividad con FaceBook (Licencia)


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Licencia de Conectividad con FaceBook

La licencia de Conectividad con FaceBook de SiReTT Online permite al sistema inicialmente que se puedan escribir comentarios por parte de visitantes y se le de "Me Gusta" a artículos del catálogo, así como compartir productos en FaceBook. Estas tres opciones no requieren que asocies el sistema con tu cuenta de FaceBook, pues cualquier persona podría comentar, dar me gusta o compartir. Lo ideal es que con la cuenta empresarial compartas artículos eso si.

Valor de la Licencia: $100

Se recomienda solicitar el Servicio de Instalación fija del certificado SSL en su sistema SiReTT para que aparezca como sitio seguro y no tenga problemas con las herramientas de FaceBook. Solicite mayor información con nuestro Departamento de Ventas al Teléfono/WhatsApp 8606-7740.

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En la parte superior podemos ver las opciones que se mostrarán en cada artículo para comentar y dar me gusta. En la parte inferior vemos las opciones al compartir en FaceBook.

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Messenger de FaceBook en SiReTT

Ahora es posible colocar el Messenger de tu cuenta Empresarial de FaceBook en tu sistema SiReTT. Para realizar este proceso, es necesario primero que tengas creada una página de tu negocio de la forma adecuada (no como si fuera una persona o cuenta personal, sino como una página empresarial de negocio que se crea y administra desde tu cuenta personal).

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Primer paso para habilitar esto es ir a la página de tu empresa. En el panel izquierdo se nos mostrarán las opciones de "Administrar Página". Allí vamos a entrar en "Configuración", y en el siguiente menú vamos a entrar en "Mensajes".

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En la sección de Mensajes vamos a buscar "Agrega Messenger a tu sitio web" y damos clic en "Empezar". Esto nos va a llevar a FaceBook Business, un sitio administrativo donde podemos trabajar en esta y muchas otras configuraciones.

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Ahora en el panel de FaceBook business tenemos algunas cosas que hacer primero.

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Primero debemos indicar el dominio que va a estar autorizado a conectarse y utilizar el plugin de Mensajería. Vamos a dar clic en el lapiz de "Dominios de sitio web".

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Allí debemos agregar la dirección web de nuestro sistema SiReTT. En el ejemplo es https://www.sirettonline.net/ y Guardamos.

La siguiente sección de la configuración nos permite personalizar el mensaje de Bienvenida y preguntas frecuentes. Esto ayudará a los clientes con respuestas automáticas con un clic. 

La tercer sección es para personalizar el plugin mismo en estilo y posición pero recomiendo dejarlo tal cual está.

Ahora vamos a dar clic en "Configurar" en la parte superior.

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Primero, ponemos el idioma deseado (Español) y damos clic en Guardar y Continuar. Siguiente nos va a mostrar los dominios que se agregaron, simplemente los confirmamos o agregamos más de ser necesario (por si quieres el plugin en otras páginas también).

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Damos clic en Guardar y Continuar de nuevo. La siguiente sección nos mostrará el código HTML a agregar al sitio web. Pero aquí no necesitamos todo el código del script, sino un número específico que deben buscar.

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Se van a mover en el código un poco abajo, y van a buscar como se muestra en la foto el "page_id", y van a seleccionar solamente el número largo y lo van a copiar, sin las comillas de los lados, solamente el número. En el ejemplo sería 1452870294999861

Ahora vamos a ir a SiReTT, ya sea en otra ventana o pestaña para no cerrar FaceBook, y vamos a ir al menú Sistema - Opciones del Sistema, y buscamos la sección 2 de Redes Sociales.

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Y vamos a pegar ese número en el parámetro de FaceBook Page ID. Guardamos los cambios y regresamos a FaceBook Business de nuevo.

Vamos a regresar a la ventana abierta de configuración y damos clic en "Copiar Código" con el único fin de que se habilite el botón de Siguiente y en la última ventana del último paso damos Finalizar.

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Luego el mensaje de éxito.

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Damos clic en "Listo", y para asegurar los cambios realizados en general, damos clic en "Publicar" que aparece abajo derecha.

Ahora, al entrar desde el comienzo a su sistema SiReTT o al refrescar su sistema SiReTT con F5 para que se vuelva a cargar de todo el sistema, en pocos segundos aparecerá el plugin de FaceBook para conversaciones. La administración de quien responderá a los mensajes de su personal dependerá de las personas que tenga asignadas a FaceBook como miembros de la página, y ya no desde SiReTT.

 

 

 

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Pixel de FaceBook

Te has preguntado alguna vez porque cuando visitas una página web de alguna empresa, luego FaceBook te muestra publicidad del mismo sitio o inclusive de productos que hayas buscado? Bueno, eso es porque los sitios web se conectan con FaceBook y enlazan datos e información de forma cifrada respecto a "Que usuarios de FaceBook visitan que páginas de negocios". FaceBook da un seguimiento a los usuarios de su red social respecto a que páginas de empresas visitan y con esto genera marketing para determinar que publicidades mostrar a estos usuarios.

Este tipo de Administración se suele realizar por empresas que venden servicios de Marketing en redes sociales, con conocimientos en esta área. Esta guía es para indicarles como agregar el Pixel ID a SiReTT y así establecer esta opción en el sistema.

Para utilizar este beneficio debemos crear un Pixel de FaceBook y colocarlo en nuestro Sistema SiReTT. Para esto vamos a realizar los siguientes pasos.

1. Vamos a ingresar a la dirección web https://business.facebook.com/

2. Vamos a seleccionar en el panel de la izquierda nuestra página comercial. (Opcional, pues si solo tienes una, saldrá por defecto).

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3. Vamos a ir abajo y dar clic en "Configuración".

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4. Vamos a localizar y dar clic en "Más opciones de configuración".

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5. En la nueva ventana que se abre, vamos a localizar "Orígenes de datos" y damos clic en "Píxeles".

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6. En la parte superior, vamos a dar clic en "Agregar" para registrar un nuevo pixel.

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7. En la ventana vamos a indicar el nombre del Pixel y también la dirección web vinculada de su sistema SiReTT.

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Damos clic en continuar y nos mostrará la siguiente ventana.

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8. Esta ventana podemos cerrarla. Lo que vamos a necesitar es el ID del Pixel, y este lo podemos ver al dar clic al Pixel creado.

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9. Damos clic al Identificador donde veremos el mensaje "Copiado en el Portapapeles". En el ejemplo es el número 521406775540054.

10. En SiReTT vamos a ir a Sistema - Opciones del Sistema - Sección 2 Redes Sociales y vamos a llenar el valor de FaceBook Pixel ID con el número copiado.

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11. Guardamos, y listo. El manejo Administrativo de campañas publicitarias dependerá ya de tu negocio y quien trabaje tus redes sociales.

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Verificación del Dominio

Con fines de seguridad y por requerimiento de algunas empresas de Marketing en Redes sociales, es que indicamos como se hace la verificación de Dominios.

1. Visitamos el sitio https://business.facebook.com

2. Vamos a seleccionar en el panel de la izquierda nuestra página comercial. (Opcional, pues si solo tienes una, saldrá por defecto).

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3. Vamos a ir abajo y dar clic en "Configuración".

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4. Vamos a localizar y dar clic en "Más opciones de configuración".

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5. Vamos a "Seguridad de la Marca" y damos clic en "Dominios".

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6. En la ventana emergente llenamos el dominio con nuestra dirección web sirett, pero omitiendo en https:// o http://

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7. Al registrar el dominio, vamos a ver que la página se actualiza y nos muestra la siguiente información.

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Aquí, vamos a localizar el pago 1. Copy this meta-tag y en el código que aparece vamos a dar clic, esto lo copiará automáticamente en el portapapeles, pero completo el código como muestro a continuación

<meta name="facebook-domain-verification" content="3qyd41zfc7fxcwpuc46nabhy2dkabf" />

De este código copiado, solo necesitamos una parte, lo que está entre comillas de la parte "content", por lo que recomiendo abrir el Block de Notas de windows y pegarlo allí antes de enviarlo a SiReTT. Allí en block de notas podemos seleccionar solo el código alfanumerico sin las comillas. Según el ejemplo deberíamos copiar solo:

3qyd41zfc7fxcwpuc46nabhy2dkabf

Este valor no es el mismo que ustedes obtendran por lo que deben basarse en lo que FaceBook les da a ustedes.

8. Ahora vamos a abrir nuestro sistema SiReTT en otra página o pestaña y vamos a ir a Sistema - Opciones del Sistema - Sección 2 Redes Sociales. Allí vamos a colocar en FaceBook MetaTag Content el valor que tenemos copiado. Damos clic en Guardar Cambios.

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9. Vamos a regresar a la página de FaceBook y daremos clic en el último paso de Verificar Dominio.

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De todo estar correcto, un mensaje nos indicará el positivo, y la página se actualizará con el siguiente mensaje de "Verificado".

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